Przyjmowanie spraw
W Miejskim Przedsiębiorstwie Oczyszczania Spółka z o.o. w Krakowie sprawy są przyjmowane i załatwiane zgodnie z obowiązującą Instrukcją Kancelaryjną. Korespondencja jest rejestrowana przez Sekretariat Zarządu, następnie dekretowana przez Zarząd Spółki do właściwych komórek organizacyjnych.
Godziny pracy Spółki oraz terminy i sposób obsługi interesantów:
Zarząd Spółki:
- od poniedziałku do piątku, w godz. 7:00 - 15:00
Wydział Podatków i Opłat ds. księgowości opłaty za gospodarowanie odpadami:
- poniedziałek piątek 7:00 - 15:00
Kasa czynna w godzinach:
- poniedziałek piątek 7:10 - 14:45
Terminy załatwienia spraw:
Bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu miesiąca od daty wpłynięcia wniosku do Spółki. W razie nie załatwienia sprawy w tym terminie stosuje się przepisy art. 36-38 kpa.